ADSL de Swisscom : une qualité de service moins que zéro

lucent_stinger2.jpgL’authentification de l’ensemble des clients ADSL de Swisscom est nase pendant presque 50 heures : début le lundi 5 mai à 17h15, le problème n’a été résolu qu’a 18h30 le mercredi 7 mai.

La seule explication de la porte-parole Myriam Ziesack est “la cause de l’avarie n’est toujours pas connue”. Mais enfin, crachez donc le morceau ! Vos techniciens ont merdé “big size” sur les “access concentrator” et vous n’en connaissez pas la raison ? Chère Madame Ziesack, je vois un tas de bonnes raisons à votre déclaration à l’ATS :

  • vous tentez de cacher l’incompétence de vos gens
  • vous ne savez pas ce que vos gens font
  • vous mentez au public
  • ou une combinaison des trois

Ce même public qui paie cher, très cher, un service ADSL qui offre une qualité de service “best effort”. Heureusement qu’il y a la concurrence pour vous faire avancer. Sinon, nous en serions encore à 64 Kb/s sur de l’ISDN hors de prix.

Comments 1

  1. fr6 wrote:

    Sur un air de vangeance ou de “mise au point” ? c’est juste ? ;)
    A++
    fr6

    Posted 07 May 2008 at 14:21

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